Piso Quick Step com arranhões e falta de suporte
Não respondida
São Paulo - SP
07/01/2026 às 17:20
ID: 236963453
Prezados,
Fiz a compra e instalação do piso quick step há um pouco mais de um ano no meu novo apartamento. Depois de pesquisar escolhi a marca que prometia alta resina a riscos e garantia longa.
O fato que logo apareceram arranhões superficiais no piso. Entrei em contato com a loja que acionou a marca. Vieram em casa, levaram amostras e alegaram que não havia defeito e sequer sugeriram solução. Vi outras reclamações exatamente iguais. O que parece é venderam algo que na prática não funciona e não auxiliam. Não há móveis sendo arrastados, nem produtos sendo utilizados no piso.
Notei muitos riscos no quarto da minha filha e queria uma solução, um produto.
Meu apartamento anterior teve um piso de marca desconhecida e ficou intacto pelos 13 anos que morei. Fico no aguardo.