CANCELAMENTO

Não respondida
Salvador - BA
06/09/2023 às 08:41
ID: 171537239
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão utilizo a ferramenta a anos, contudo houve uma tentativa de cobrança no meu cartão. Mesmo, com a ferramenta sendo descontinuada.
E a pior parte é que não achamos onde e como cancelar. Vi que outros usuários tentaram e chegaram a reclamar aqui, porém informaram que era para entrar em contato com o suporte para solicitar o cancelamento, porém, onde acho tal informação?
O que parece é que eles fazem de tudo para esconder a informação de como cancelar, para o usuário ficar preso.
Antes de ouvir qualquer desculpa da empresa, eu só quero cancelar a cobrança no meu cartão de algo que não utilizo.