Atraso na entrega e falta de reembolso de óculos comprado online

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
06/03/2026 às 10:14
ID: 242446247
No dia 8 de janeiro, eu comprei um óculos e fiz o pagamento a entrega entre 10 a 15 dias já tem dois meses até hoje não recebi meu óculos já falaram que iam fazer um reembolso. Até hoje não recebi nada propaganda enganosa. Eu quero reembolso do que eu paguei. Vocês continuam publicando no Facebook eu vejo que tem pessoas que continuam comprando pessoas dando estrelinha mas o meu óculos que é bom até hoje não recebi vocês me mandaram outros e-mail dizendo que ia fazer o reembolso e até agora não recebi nenhum valor.