Não entrega dos óculos
Respondida
Olinda - PE
26/11/2024 às 06:23
ID: 202883355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 25 de outubro/24 eu comprei um óculos e até hoje não enviaram o código de rastreio dia correios,escrevi para o suporte e já foi processado me daí o link pra rastrear mas não enviam o código. Eu perdi meu tempo e dinheiro já que o produto é importado e eu não sabia ou é uma [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
14/12/2024 às 11:19
Prezado cliente, recebemos sua mensagem
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NÃO APLICAMOS [Editado pelo Reclame Aqui] nossa loja está a 7 anos no mercado.
SE VOCÊ COMPROU EM NOSSA LOJA PODE TER CERTEZA QUE O SEU PRODUTO SERÁ ENTREGUE NO SEU ENDEREÇO,TEM MUITAS LOJAS [Editado pelo Reclame Aqui] MAS SE A SUA COMPRA FOI NA NOSSA LOJA SEU PRODUTO ESTÁ GARATINDO,PRECISAMOS APENAS VERIFIFCAR O QUE HOUVE NA ENTREGA QUAL A FALHA QUE OCORREU NA LOGISITICA.