PEDIDO NÃO ENVIADO
Respondida
Cuiabá - MT
19/01/2022 às 22:32
ID: 136943695
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra em dezembro do produto e até hoje o pedido não foi enviado.
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Resposta da empresa
20/01/2022 às 09:04
Prezada Mirian,
Conforme conversamos em nosso contato direto, infelizmente houve um erro pela parte dos correios e a sua mercadoria foi devolvida. Assim que recebemos ela de volta, ela já foi reenviada na semana passada. Acredito que até o final dessa semana, início da próxima, você já deva estar com o seu produto.
Ressaltamos também que o novo código de rastreio foi enviado para o seu email também.
Ficamos à completa disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento com o Cliente Lojas Quiero