Danos no veículo após utilização do estacionamento QuikPark associado à Livance
Resolvido
São Paulo - SP
18/03/2026 às 22:51
ID: 243691261
Srs.,
Boa Noite.
Utilizei o estacionamento QuikPark da Av dos Carinas 185, Moema SP, associado à Livance (conforme ticket anexo).
Ao chegar em casa, notei que a lateral do meu carro apresentava vários amassados.
Gostaria de saber se o local possui câmeras para que possamos chegar se as avarias foram feitas no período em que o veiculo esteve lá.
Desde já agradeço.
Tel *****
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 15:16
Olá,
Lamentamos o ocorrido em sua experiência no estacionamento QuikPark.
Assim que recebemos sua manifestação, acionamos imediatamente nosso time de sinistro para análise da ocorrência. Após a verificação, foi concluído que iremos seguir com o reparo do veículo, conforme já alinhado em nosso contato direto com o Sr. Henrique através do telefone informado.
Indicamos uma oficina credenciada e ficou acordado que o orçamento será realizado pelo cliente para que possamos dar andamento ao processo de reparo.
Nosso objetivo é garantir que todo o procedimento seja conduzido da forma mais transparente e ágil possível, assegurando sua satisfação. Reforçamos nosso compromisso com a qualidade e segurança dos serviços oferecidos.
Estamos à disposição para acompanhar cada etapa até a conclusão do reparo.
Atenciosamente,
Grupo Quik
Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 09:57
Recebi o retorno da empresa e me indicaram uma oficina para fazer o conserto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10