Solicitação de estorno de curso online após prejuízos financeiros e encerramento de conta em corretora parceira
Não respondida
São Paulo - SP
01/05/2026 às 00:29
ID: 247442125
Em 07/02/2026 fiz a compra de 2 produtos via plataforma Quik BR, sendo eles Copy Trade Unix e Alavancagem garantida no valor total de R$88,80 via PIX. Após a compra, tive diversos problemas com a Corretora Parceira do curso (Safex) e perdi muito dinheiro por delay na plataforma. Após diversas reclamações, a Safex me ressarciu o valor perdido, porém a Unix Academy não. Quero que eles me façam o estorno do valor da compra, pois além de ter perdido dinheiro e ter me sentido enganada, a minha conta na corretora foi encerrada, sendo assim, não opero e nem sou mais "aluna" do curso.
A Unix Academy opera com corretoras que não são permitidas pela CVM e estamos tratando de um assunto grave, sendo assim, quero resolver de forma amigável e por ser um valor baixo, acho que vocês podem estornar para finalizarmos o assunto.