MA qualidade do produto.

Respondida
Imperatriz - MA
11/05/2021 às 02:17
ID: 123739027
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tendo uma experiência difícil pois o convertedor de ferrugem P.C.F que comprei em uma loja de muito respeito em minha cidade não teve o efeito que e descrito nas embalagens.
Fiz todo o procedimento informado na embalagem mas um mês depois todo o serviço que foi feito no carro está desplacando e muito ferrugem na lataria do mesmo,o material solta por completo ficando a ferrugem.
A despesa que tive com os produtos :thiner,palha de aço,removedor,estopa,lixas,escovas giratórias,wash primer,preto fosco vinílico,batido de pedra,mao-de-obra(RS:1.*******,https://******* total de 3.*******,00.
E agora vou ter que correr pra mandar chatear o carro mas já gastei tudo que tinha nesse serviço.
Gostaria que fosse feita uma perícia no procedimento para assim constatar que foi feito tudo conforme especificações dos fabricantes.
Gostaria de resolver isso rápido e sem recorrer a justiça.
Obrigado.
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Resposta da empresa
11/05/2021 às 08:11
Prezado Fábio, bom dia.
Agradecemos pela sua mensagem e entraremos em contato contigo para trabalharmos juntos nos mínimos detalhes para entendimento da aplicação que foi realizada com o nosso produto e qual foi a razão do insucesso.
Por favor, nos confirme seu e-mail, telefone e região para que possamos acionar o consultor técnico mais próximo para atendimento.