Atraso na entrega de vinhos e falta de resposta nos canais de atendimento

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/12/2025 às 18:07
ID: 234230577
Pedido feito em 05/11/2025, prazo de entrega 24/11/2025 e até a data de hoje (09/12/2025) não recebi os vinhos. Ao entrar no site, sinaliza que sequer foi enviado.
Já tentei contato por e-mail, telefone e WhatsApp, porém não consegui resposta alguma.