Vinho pago nâo entregue e sem retorno

Respondida
Belo Horizonte - MG
30/05/2025 às 11:57
ID: 218416207
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vinho e o mesmo não foi entregue, pedido nr.*****.
Fiz a reclamação pelo email do financeiro, inclusive enviei o debito do PIX em minha conta e não obtive resposta.
Sem o vinho,
sem retorno do email e
não atendem o telefone.
É..
Como pode ter nota 8,2, com respostas repetitivas ao mesmo problema?
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Resposta da empresa
31/05/2025 às 16:04
Olá, Sr. Andre
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega. Seu pedido está regularizado e será entregue nos próximos dias, conforme alinhado.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida e agradecemos pela paciência.
Atenciosamente,
Leandro Campos
Quimera Vinhos