Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

20/11/2023 às 09:17

ID: 176251141

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra na dental Surya de uma material, e essa empresa segunda a dental Surya me entregarão um saco de 25kg de gesso empedrado e estão enrolando para troca ñ recomendo para ninguém esse empresa nem a dental Surya

Compartilhe

Resposta da empresa

20/11/2023 às 16:48

Olá, Aurélio
Agradecemos por nos informar sobre essa situação. A qualidade dos nossos produtos é primordial para nós e levamos o seu relato a sério.
Seu caso foi encaminhado para os setores responsáveis para identificar qualquer possível falha que possa ter ocorrido.
Diante disso acreditamos ter resolvido o seu problema realizando a troca e a entrega do produto no dia de hoje (20/11/*******).
Pedimos desculpas pelo transtorno causado, gostaríamos de restaurar a sua confiança na Quimidrol, sua satisfação é de extrema importância pra nós.
Se tiver algo que possamos fazer, estamos à disposição.

Consideração final do consumidor

20/11/2023 às 22:16

Foi resolvido com susseso , e a empresa se desculpou pelo ocorrido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10