QUIMIS

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Campinas - SP

14/09/2017 às 11:51

ID: 28837255

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Comprei dois equipamentos da QUIMIS, e tive problemas com o espaço de instalação e os dois equipamentos só foram instalados 12 meses depois da compra. Todavia, o dois equipamentos não funcionaram (Um fotômetro de chama com defeito no compressor e no acendedor e um Espsctrofotômetro com defeito no motor de passo do monocromador). Ok que o problema da instalação e a perda da garantia foram de minha responsabilidade, mas dois equipamentos novos não funcionarem representa a falta de qualidade dos equipamentos desta empresa. PÉSSIMA QUALIDADE, não recomendo a ninguém comprar equipamentos da QUIMIS. Sem dizer que estou pedindo um simples manual do espectrofotômetro já faz duas semanas e nem isso eles me mandam. Liguei, mandei e-mail e nada.
Como fiquei sabendo por este site que a assistência técnica deles também é péssima, preferi consertar os equipamentos em outra empresa mais séria. troquei o compressor do Fotômetro de chama e comprei um acendedor manual, porem o espectrofotômetro não consegui consertar ainda.