Compra não registrada no site após pagamento via Pix e envio de comprovante, cliente aguarda resposta no WhatsApp.
Resolvido
Barueri - SP
05/04/2026 às 02:13
ID: 245173959
Comprei a Formalina de 10% Com frete com prazo de 2 dias uteis paguei uns 30 reais a mais só pelo frete, na hora do pagamento eu realizei por pix, peguei o comprovante e mandei no whats, mas no site não constou q o pedido foi realizado, consta que nao tenho nenhum pedido, e agora parece q eu não comprei nada sendo q tenho nota e tudo. Estou aguardando a respostas no whats.
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Resposta da empresa
05/04/2026 às 09:09
Olá Letícia !
Primeiramente agradeço comprar em nosso site , seu pedido segue para conferencia do PIX na segunda feira de manhã ,ai segue para envio .
Verifiquei que optou pelo frete da transportadora Loggi com prazo de 5 dias .
O rastreamento recebe via email .
Fico a disposição !
att
Luiz
Consideração final do consumidor
12/04/2026 às 13:56
Otimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9