Demora na entrega e recusa de estorno do valor do frete pago.
Não respondida
Curitiba - PR
02/06/2026 às 10:55
ID: 250325437
Fiz um compra, com a opção de entrega com frete pago para freceber o produto em 2 dias úteis, compra feita em 26/05, terça feira, dia útil. O produto foi entregue no dia 30/5, sábado. Mesmo desconsiderando o dia 26, temos os dias 27, 28, 29 e 30, são quatro dias úteis considerando o dia 30, 3 dias úteis desconsiderando o 30. Então independente da conta, o produto não foi entregue em 2 dias úteis. Solicitei o extorno do valor do frete pago, não do produto, mas do frete, pois paguei por algo que não foi feito, a empresa se negou e falou pra que eu procure meus direitos, então aqui estou.
Cod de rastreio do produto, *****