Quimisulsc

Reclamar dessa empresa

Alegrete - RS

26/03/2026 às 11:49

ID: 244392303

Realizei pedido junto a Quimisul SC Brasil LTDA em 18/dez/2025 - Pedido #*****. Paguei, recebi a NF pelo email. Até o momento não recebi o produto! Fiz contato por e-mail e pelo formulário próprio no site da empresa. Nunca recebi resposta por nenhuma dessas vias. Em contato via WhatsApp, informei para a empresa que a transportadora indicada não dizia sobre a entrega do produto desde 27/12/25 (16h08), constando a mensagem: "Última postagem da transportadora é de 27/12/25. Tudo certo, o pacote está em uma base da Loggi. 27/12/2025 16:08:00 - -".Nessa semana busquei verificar pelo rastreio novamente onde estaria o produto e a informação foi de "pacote extraviado" em 04/02/26. Em contato com a Quimisul, enviei os prints de tela mostrando a situação e depois de horas, a empresa me perguntou se eu queria o reenvio ou o reembolso, Respondi pelo envio, pois preciso do produto. Até hoje não recebi o produto e nem informação do envio. Trata-se de produto químico, necessário para PROJETO DE PESQUISA. A empresa demonstra bem pouca vontade em atender bem seus clientes e nenhum educação ao tratar com tão pouco respeito seu consumidor.