Alavanca quebrada
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/07/2023 às 15:23
ID: 169031507
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma alavanca no meio da faculdade, tendi 2 anos de uso ela quebra agora no meu consultório
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Resposta da empresa
28/07/2023 às 09:42
Olá, Giovanni,
Sentimos muito pelo ocorrido com a sua alavanca.
Todos os instrumentais fabricados pela Quinelato possuem garantia, somos a única empresa que oferece o serviço de pós-venda e Assistência Técnica exclusiva para itens da marca.
As tratativas através da nossa Assistência Técnica são simples e muito rápidas. Basta preencher o formulário disponível em nosso site https://******* e encaminhar junto com a peça para o nosso endereço. Chegando aqui faremos a análise do instrumento e entraremos em contato informando a tratativa.
Faremos contato via telefone com você para darmos sequência no seu processo de Assistência Técnica.
Continuamos à sua disposição para mais detalheseinformações.