Alicate não está cortando adequadamente
Resolvido
Caucaia - CE
28/01/2025 às 18:45
ID: 208478143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um alicate de corte distal na dental Cremer em maio de *******. Faço o uso adequadamente, nunca levou queda e nem com um ano de uso, o alicate já está mastigando os fios. Todos falam que a marca é a melhor, mas como pode em menos de um ano o alicate não cortar adequadamente um fio 0,18 de aço. Isso é inaceitável, pois não é um produto barato.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/01/2025 às 10:51
Lamentamos muito pelo ocorrido com o seu alicate.
A Quinelato oferece um serviço de Assistência Técnica exclusivo para seus instrumentos, com um atendimento rápido e simples. Somos a única empresa que oferece esse serviço de pós-venda.
Entraremos em contato por telefone para dar continuidade ao seu atendimento.
Ficamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou fornecer mais informações.
Consideração final do consumidor
21/03/2025 às 08:09
Foram bastante solicitos em mandar um novo alicate
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9