Pedido Não Atendido e sem nenhum tipo de Retorno

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/04/2022 às 14:39

ID: 141879315

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei o ******* no site da Quinny Magazine. No dia posterior do Pedido o pagamento foi efetuado, alterando o status da compra para Aguardando Envio.

Até recebi a confirmação por e-mail na data em questão, mas posterior a isso não recebi nenhum outro tipo de informação concreta de alteração do status da comprae ou previsão de entrega.

Entrei em contato pelo site da empresa e também não tive qualquer tipo de Retorno. Acabou o mes de Fevereiro, passou o mes dê Março, o mês de Abril já está acabando e a empresa não me dá nenhuma satisfação.

Acho difícil que essa situação mude e minha compra chegue até mim, por isso faço questão da devolução do valor pago, uma vez que tenho esse direito de acordo com o código do consumidor.

Espero um breve retorno da empresa e quero a devolução do dinheiro pago.

Segue anexo comprovante das informações declaradas nessa reclamação.

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Consideração final do consumidor

28/11/2023 às 18:26

A empresa nem sequer se reportou em resposta as reclamações referente a essa ocorrência.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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