PRODUTO ENGANOSO

Olá Nathália, tudo bem!

Prezamos pelo atendimento personalizado aos nossos clientes, desde a compra até o recebimento do pedido. Além disso, estamos sempre à disposição para acompanhá-los e orientá-los sobre a melhor forma de consumo através de vários canais de atendimento.

Inclusive, na data de recebimento do produto nós respondemos ao seu questionamento através do WhatsApp sobre o melhor horário de consumo e salientamos a importância da hidratação adequada durante a suplementação.

Nos colocamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Inclusive, em 13/09 às 9 hs respondemos a sua mensagem através do direct do Instagram, mas infelizmente não houve resposta de sua parte para prosseguirmos com o atendimento.

Temos este canal aberto com nossos clientes, pois em alguns casos é preciso ajustar a dose de consumo de acordo com a necessidade individual.

O resultado esperado também depende de outros fatores, como por exemplo a sua alimentação e para cada pessoa os resultados podem ser diferentes.

O Quinox foi desenvolvido por meio de estudos comprovados no controle de saúde e também aprovado pela Anvisa. Já temos mais de ******* mil clientes satisfeitos.

Contudo, como você fez a contestação da compra junto a operadora do seu cartão de crédito, nós precisamos agora aguardar a conclusão deste processo ok?

Continuamos aqui sempre à sua disposição para qualquer esclarecimento!

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Cliente Quinox

Não consegui no cartão eles não estão nem ai pro consumidor