Baita confusão na hora de sair

Não respondida
São Paulo - SP
21/07/2024 às 22:56
ID: 193450333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá! Ontem (sábado) eu aproveitei o dia de sol pra ir até o Quinta pra almoçar e levar meus filhos pra brincar e meu pais (77 e 86 anos) pra aproveitar a comida. Frequento o mesmo lugar desde *******.
Ontem notei que o estacionamento está sendo cobrado, ainda que R$ 10,00, só que eu paguei lá totem, guardei o cartão achando que alguém fosse receber ou entregar em outro totem na saída. Ao sair já de noite e com temperatura de 16 graus, meus pais não conseguiram andar até o carro devido ao frio e distância, porém, me deparei que não havia ninguém para nos auxiliar para encontrar o carro, nenhuma iluminação e muito menos indicação de onde estavámos. Andei muito com o meu filho de 5 anos procurando o carro, demorando para encontrar o carro por mais de 15 min. E por fim, nào entreguei o cartão para ninguém, ou seja, qual a utilidade? Paguei à toa?
Fiquei extremamente desapontado com a atitude do Quinta de cobrar estacionamento e em um prato custar R$*******,00 + a conta total de R$*******,00, mas na hora de ir embora demorar mais de 15 min para encontrar o carro. É muita falta de respeito com quem gasta mais de R$ *******,00 e com crianças e idosos. Depois de tanta situações desrespitosas, não fica dúvida que é essa a imagem que o Quinta querem que nós tenhamos de vocês.