Falta de Comprometimento com Horário

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/06/2021 às 08:35

ID: 125705213

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Falta de comprometimento com relação a horário, treino às 06h:00 da manhã e num curto período de tempo (3 meses) a academia não abriu no horário por 3x. Conclusão, em três meses não consegui treinar nos dias que ela não abriu no horário correto. OBS: pago R$*******,00 de mensalidade (já creditada no cartão de crédito), quantia significativa para um estabelecimento com esse tipo de problema.
Caso você tenha um horário apertado durante a manhã, evite treinar nessa academia.
Entendo que esse horário (06h:00 am) é complicado e que imprevistos podem ocorrer, mas por 3 vezes em menos de 3 meses é difícil de compreender.
Em nenhum dos casos houve uma retratação ou pedido de desculpas do estabelecimento

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Consideração final do consumidor

08/01/2025 às 11:16

Falta de comprometimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5