Retenção indevida de valores

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/09/2023 às 13:38
ID: 171486601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho tentando há tempos tratar do Contrato de Compra e Venda das frações/cotas das unidades *******/17 e *******/17, ambas do Bloco G, do empreendimento Quinta Santa Bárbara, firmado em 20/01/*******.
Sobre o assunto, busquei contato para saldar os débitos inscritos em meu nome e retomar os pagamentos regulares.
Entrei em contato com o número******* para solicitar informações sobre como retomar os pagamentos e recebi como resposta que "o contrato está cancelado e que "verifiquei com o jurídico e financeiro, disseram que somente uma nova compra.
Diante da resposta, solicitei um contato de alguém do financeiro e do jurídico que pudesse me esclarecer como ficará o estorno dos valores já pagos, já que o contrato foi "cancelado". A resposta foi que no caso de cancelamento fica retido o valor total.
Em face ao acima exposto, quero reiterar meu pleito de saldar débitos que eventualmente estejam inscritos em meu nome e prosseguir com os pagamentos relacionados às frações/cotas das unidades acima mencionadas e, em não havendo qualquer possibilidade de atendimento deste pleito, gostaria de solicitar o estorno dos valores pagos.
Quero destacar que, se o contrato foi descumprido por qualquer razão, este o foi inicialmente por parte da Quinta Santa Bárbara, que atrasou em mais de 2 anos a entrega prevista das obras.
Destaco ainda que a retenção de valores indevidamente caracteriza [Editado pelo Reclame Aqui] de apropriação indébita.
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Consideração final do consumidor
05/04/2024 às 14:07
A empresa sequer se deu ao trabalho de responder.
Não recomendo fazer negócios com ela.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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