Quintal do Espeto

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/08/2026 às 06:01

ID: 256525161

Reclamação sobre o atendimento

Fui ao estabelecimento para passar o Dia dos Pais com meus filhos e meu marido, esperando ter um momento agradável, mas infelizmente tive uma experiência muito ruim com o atendimento. O garçom simplesmente não queria servir tudo o que eu pedia e, várias vezes, dizia que determinado espeto já tinha acabado. O mais estranho é que outros garçons saíam da cozinha logo depois com bandejas cheias dos mesmos espetos.

Infelizmente, não é a primeira vez que tenho esse tipo de experiência nesse lugar. Chego até a me questionar se isso acontece pelo fato de eu ser negra, porque a sensação de ser tratada de forma diferente e de não ser devidamente servida é muito desagradável.

Escolhi esse lugar para comemorar o Dia dos Pais com minha família e saí de lá extremamente decepcionada. Espero que a administração apure o que aconteceu e reveja a postura da equipe, porque todos os clientes merecem ser tratados com respeito, igualdade e dignidade.
Fora que pedia o que estava incluso no cardápio e nada tinha