Dificuldade na troca de produto Quintess após o prazo devido à ausência de atendimento
Resolvido
Sorocaba - SP
17/11/2025 às 17:42
ID: 232135437
Fiz uma compra na Quintess, viajei e perdi o prazo de troca, preciso de ajuda, telefonei e dizem que sou a primeira mas não me atendem. *****
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Resposta da empresa
19/11/2025 às 15:26
Olá Divanete,
Conforme contato solicitamos a autorização de postagem e enviamos para seu e-mail com as orientações.
Estamos a disposição para te auxiliar e aguardamos pelo seu retorno,
Atenciosamente,
Equipe de Ouvidoria Quintess
Consideração final do consumidor
21/11/2025 às 16:48
Sou cliente antiga, gosto dos produtos porém desta vez foi complicado pra resolver meu problema e tive que recorrer ao RA, agradeço a presteza da loja.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9