Qualidade do vestido Quintess é péssima e o tecido é transparente, não condiz com o valor pago.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Jundiaí - SP

09/04/2026 às 07:42

ID: 245570403

Meu marido fez uma compra no site da Dafiti, um vestido desta marca quintess para me presentear.O vestido custou 174,00 A qualidade do material é péssima, o vestido é transparente.O valor não faz jus a qualidade.Tecido fino transparente de zero qualidade.Achei péssimo.

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 15:29

Olá Larissa,

Sentimos muito pela sua experiência e entendemos sua insatisfação com o produto esse não é o tipo de percepção que queremos causar.

Como a compra foi realizada pelo site da Dafiti, a troca ou devolução deve ser solicitada diretamente com a loja responsável pela venda, pois é ela quem realiza esse atendimento e poderá te orientar da melhor forma sobre o processo.

Em relação à qualidade do produto, agradecemos muito pelo seu relato. Já encaminhamos sua manifestação ao nosso setor de Controle de Qualidade, que irá analisar o ocorrido com atenção. Esse tipo de feedback é fundamental para que possamos melhorar continuamente nossos produtos.

Pedimos desculpas pelo transtorno e qualquer dúvida, solicitamos que entre em contato através da nossa central de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe de Ouvidoria Quintess.

Consideração final do consumidor

25/04/2026 às 09:27

Não compro novamente a marca

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5