Atraso na Entrega e Falta de Suporte na Jadlog Após Quase Um Mês da Compra

Não respondida
Osasco - SP
19/04/2026 às 16:28
ID: 246451491
Eu já havia comprado antes e não tive nenhum transtorno. Porém, desde o dia 10 de abril eu não tenho atualização sobre minha encomenda. No número de WhatsApp disponível não há retorno e no sistema da transportadora Jadlog não consta atualização. Prometeram entregar em até 7 dias úteis. A compra foi feita em 31 de março, pago via pix, ou seja, não há motivo para atraso. Já vamos completar um mês e só estou sendo enrolada.
Solicito devolução do valor pago, já que não conseguem cumprir a entrega.