Loja virtual Quinthara passou todo o mês de setembro e parte de outubro anunciando no facebook e vendendo produtos que não foram entregues nem os valores devolvidos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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naoconsta - RS

22/10/2024 às 14:29

ID: 200253545

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 11/09/24 fiz uma compra, pedido n *******, o qual nunca entregaram nem devolveram meu dinheiro apesar dos inúmeros contatos por essa página, por Whatsapp e por email. Hoje olhei essa página do reclame aqui e ví que inúmeras pessoas compraram depois de mim e também estão reclamando não ter recebido o produto nem a devolução dos valores pagos. Fiz uma busca no google e o site Quinthara nem existe mais. Parece que criaram um site apenas para extorquir as pessoas. Agora que compramos, pagamos e não recebemos produto nenhum, removeram o site e não devolveram o dinheiro a ninguém. Tem que acionar a polícia e prender os criadores e anunciantes do tal site, até que devolvam os valores que receberam. Pior que tinham Whatsapp através do qual eu conversei com a vendedora antes de efetuar a compra. Tudo o que fizeram a mim e ás outras vítimas desse [Editado pelo Reclame Aqui] foi prometer através dessa página que ligariam para tratar sobre a devolução mas nunca ligaram, já se passaram 43 dias.

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Consideração final do consumidor

07/05/2025 às 10:34

Depois de pegar nosso dinheiro, não entregam o produto, não devolvem o dinheiro e não nos atendem mais. Sei que a proprietária se chama Bruna Fernanda Ortiz.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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