Cobrança de multa excessiva por atraso mínimo no aluguel - QuintoAndar

Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 09:36
ID: 250880343
Recebi uma cobrança de multa de R$ 121,00 da QuintoAndar por apenas 1 dia de atraso no pagamento do aluguel.
Considero essa cobrança excessiva e desproporcional ao período de atraso. O valor representa aproximadamente 10% do aluguel, mesmo tendo ocorrido apenas um dia de atraso.
Solicito que a empresa esclareça detalhadamente a composição da cobrança, indicando o percentual aplicado, a previsão contratual que fundamenta a multa e a forma de cálculo utilizada.
Entendo que encargos por atraso devem respeitar os princípios da razoabilidade, proporcionalidade e boa-fé contratual previstos na legislação consumerista e civil. Por esse motivo, solicito a revisão da cobrança e a adequação dos valores cobrados.
Aguardo manifestação e solução para o caso.