QuintoAndar

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São Paulo - SP

03/06/2026 às 20:31

ID: 250488675

Sou corretora parceira da plataforma QuintoAndar e venho acumulando uma série de experiências frustrantes que estão prejudicando diretamente meu trabalho e minha renda.

Inicialmente, tive uma situação em que uma comissão devida não foi paga. Eu havia realizado o atendimento, me deslocado utilizando meu próprio veículo, gasto combustível e tempo para cumprir minhas atividades. A comissão somente foi paga após eu entrar em contato e questionar a situação. Isso me gerou uma preocupação: se eu não tivesse percebido e cobrado, o pagamento teria sido realizado normalmente?

Outro ponto que me causa insatisfação é o pagamento parcelado das comissões. No meu primeiro mês de atuação, gerei aproximadamente R$ 3.000,00 em comissões, mas recebi apenas cerca de R$ 1.000,00. Enquanto os custos são imediatos, a remuneração é recebida aos poucos, o que impacta diretamente quem depende dessa renda para trabalhar.

Outro ponto extremamente negativo é a dificuldade de suporte. A empresa não disponibiliza um canal telefônico eficiente para resolução de problemas, e os atendimentos realizados pelos canais disponíveis costumam trazer respostas superficiais, genéricas e que muitas vezes não resolvem a demanda apresentada.

Também já enfrentei problemas com imóveis duplicados na plataforma e imóveis em que os próprios proprietários informaram não ter interesse em vender ou alugar naquele momento. Isso faz com que os corretores percam tempo, combustível e oportunidades de trabalho em situações que poderiam ser evitadas com uma validação mais eficiente das informações.

Após meses aguardando aprovação no programa Corretor com Chaves, finalmente comecei a receber oportunidades. Eu possuía aproximadamente 24 imóveis vinculados à minha carteira. Durante uma conversa com o suporte, solicitei apenas a retirada de alguns imóveis cujos proprietários haviam informado que não desejavam anunciar na plataforma.

Pouco depois dessa conversa, todos os cerca de 24 imóveis desapareceram da minha lista sem qualquer explicação clara. Além disso, aproximadamente 8 visitas que eu já havia recebido para realizar durante o feriado e no final de semana também foram retiradas.

Até o momento não recebi uma justificativa objetiva sobre o que aconteceu.
É importante destacar que nós, corretores parceiros, não recebemos salário fixo. Nossa remuneração depende diretamente das oportunidades disponibilizadas pela plataforma. Investimos tempo, combustível, deslocamento e recursos próprios para atender clientes, realizar visitas e gerar resultados.

Tenho levado diversos clientes para visitas, cumprido minhas responsabilidades e buscado representar a plataforma da melhor forma possível. O mínimo que espero é transparência, suporte eficiente e respeito pelo trabalho dos profissionais que ajudam a movimentar o negócio.