Dificuldade em encontrar casas de temporada para o carnaval.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

02/01/2026 às 23:32

ID: 236467131

Estou a mais de 2 horas tentando incessantemente alugar uma casa por temporada nas praias de praia grande, santos, ou etc para passar o carnaval, já tentei de mais de um aparelho celular porém sempre que pesquiso as casas simplesmente não aparecem

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Resposta da empresa

05/01/2026 às 09:20

Olá, Nicole,

Espero que esteja bem.

Conforme nosso contato telefônico, ficou acertado que te encaminharia o e-mail explicativo sobre o nosso modelo de negócio, pois você não podia me atender no momento.

Gostaria de agradecer pelo seu interesse e pela confiança no QuintoAndar. É muito gratificante saber que somos considerados como opção.

Atualmente, o QuintoAndar atua exclusivamente com locações de longo prazo, por meio de contratos com duração padrão de 30 meses. Não trabalhamos com aluguel por temporada, que normalmente é um modelo mais informal e voltado para estadias de curta duração. Nosso formato prioriza um processo estruturado, totalmente digital e com maior segurança jurídica, tanto para proprietários quanto para inquilinos.

Como funciona o QuintoAndar:

- Foco: Locação residencial tradicional, com contratos de 30 meses e sem necessidade de fiador.

- Processo: 100% digital, desde a busca pelo imóvel até a assinatura eletrônica do contrato, incluindo análise de crédito.

- Segurança: Modelo padronizado que oferece mais tranquilidade, previsibilidade e segurança para ambas as partes.

Diferença em relação ao aluguel por temporada:

- Temporada: Geralmente voltado para estadias curtas, como férias ou viagens, com um formato mais flexível e menos burocrático.

- QuintoAndar: Especializado em locações de moradia de longo prazo. Embora períodos de alta temporada, como janeiro e fevereiro, possam acelerar as locações, nosso modelo não contempla contratos de curta duração.

Agradeço novamente pela preferência e fico à disposição caso deseje mais informações ou tenha qualquer dúvida sobre como funciona a locação pelo QuintoAndar.

Abraços

![](https://www.readreceipt.pro/me?tid=99794820&ts=2026-01-05T12:20:29.075Z&aid=31981056086029&oid=quintoandar&uuid=979a9ebf-53ae-42ac-8a6d-bdf3aa3cac26)

Valquiria L.

Equipe QuintoAndar.com

Consideração final do consumidor

05/01/2026 às 16:33

compreendo a explicação

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10