Falta de Atendimento Especializado para Venda de Imóvel na Baixada Santista no Quinto Andar
Não resolvido
Santos - SP
06/01/2026 às 16:51
ID: 236828249
Olá sou proprietária de uma cobertura na Baixada Santista, Mais especificamente em Santos. E infelizmente não consegui cadastrar minha cobertura para venda dentro da plataforma do quinto andar para venda ou seja. Eles não têm uma equipe especializada para vendas na Baixada Santista. Uma empresa grande e super bem conceituada igual o quinto andar com diversos corretores especializados e com vários proprietários de apartamentos e casas em São Paulo, né querendo às vezes migrar, mudar para Santos ou qualquer outra região da Baixada Santista. Que inclusive tem crescido muito! acho um absurdo nós não termos um atendimento especializado igual o pessoal de São Paulo tem, em relação a plataforma do quinto andar. Aqui apenas para aluguel, e não é o que eu quero. Eu quero a venda da cobertura, que inclusive alguém de SP poderia querer. Então essa é uma reclamação com um toque de quem sabe vocês mudarem para melhor e ampliar as vendas também para baixar da Santista.
Meus primos de SP venderam casas no quinto andar, e falaram ser super rápido. Espero poder ter o mesmo tratamento da plataforma do quinto andar
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 17:47
Olá, Thalita.
Valorizamos cada cliente e nos empenhamos para oferecer um atendimento de qualidade, com processos claros e alinhados às particularidades de cada situação. Seu feedback é muito importante para que possamos seguir aprimorando nossos serviços e expandindo nossas operações.
Após análise da sua manifestação, esclarecemos que, atualmente, a atuação do QuintoAndar para venda de imóveis ainda não contempla a região do litoral de São Paulo. Esta área está em estudo para possíveis expansões futuras, mas, no momento, não há previsão de liberação do serviço de venda na região.
Dessa forma, a plataforma permite a publicação de imóveis apenas para locação. Entendemos que esta limitação possa gerar frustração e agradecemos pela sua sugestão, que será considerada para aprimoramento contínuo.
Seguimos à disposição caso deseje anunciar sua cobertura para aluguel ou tenha qualquer outra dúvida sobre nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe QuintoAndar – Reclame AQUI
Pâmela.
Equipe QuintoAndar.com
Réplica do consumidor
10/01/2026 às 21:10
ok, :(
Réplica do consumidor
27/04/2026 às 09:10
Ola vcs ja estao fazendo a venda de apartamento na plataforma do quinto andar para a baixada santista?
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 18:34
Bom estou aguardando vendas de coberturas pelo quinto andar na baixada santista. Eles poderiam ser especialistas em coberturas, um produto mais especial
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8