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Curitiba - PR

21/03/2025 às 05:07

ID: 212720147

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Imóvel alugado e a pessoa que indicou não recebeu seus repasses .
Rua *****, *****, Santa felicidade
Att.

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Resposta da empresa

24/03/2025 às 12:28

Olá, Inês.

Após análise de seu histórico, identificamos que sua solicitação está em nome de terceiros. O repasse da indicação deve ser solicitado pela pessoa que fez a indicação. Portanto, solicitamos que a pessoa responsável entre em contato conosco para solicitar informações referentes ao seu repasse.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), apenas o titular dos dados pode solicitar e nos fornecer as informações necessárias. Por isso, orientamos que o responsável da indicação entre em contato diretamente com nossa central de atendimento para realizar a solicitação.

Caso precise de atendimento relacionado ao seu próprio contrato ou outras questões, estaremos à disposição e prontos para ajudá-la.

Lembrando que sempre que precisar de um auxílio referente a problemas com nosso atendimento, enviar sugestões, elogios ou críticas sobre nossa plataforma, estaremos à disposição.

Atenciosamente,
![]https://**************03-24T15:21:07.121Z&aid=*******1&oid=quintoandar&uuid=9a7bc66a-a13f-4cd6-bf84-78241e8a1e88)
![]https://**************03-24T15:21:08.967Z&aid=*******1&oid=quintoandar&uuid=06217156-f2fe-4eee-b998-bafe0382d7a0)

Brenda F.
Equipe https://*******

Réplica do consumidor

25/03/2025 às 09:20

então entrem em contato com o terceiro3. ou, com efeito, simplesmente paguem o que devem.

Réplica do consumidor

25/03/2025 às 09:21

então entrem em contato com o terceiro3. ou, com efeito, simplesmente paguem o que devem.

Consideração final do consumidor

25/03/2025 às 09:22

Não resolvem. E não cumprem o que oferecem

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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