QuintoAndar não repassa multa rescisória de contrato encerrado há mais de um mês.
Não respondida
Jundiaí - SP
20/07/2026 às 22:14
ID: 254408967
Título: QuintoAndar não realiza o repasse da multa rescisória mesmo após mais de um mês do encerramento do contrato
Meu contrato de locação foi encerrado em 08/06/2026. Desde então, aguardo o posicionamento do QuintoAndar sobre o repasse da multa rescisória devida em razão da rescisão antecipada pelo inquilino.
Já se passou mais de um mês desde o encerramento do contrato e, até o momento, não recebi qualquer informação objetiva sobre o valor devido, a conclusão da apuração ou uma previsão para pagamento. Sempre que busco atendimento, recebo respostas genéricas, sem solução efetiva.
É inadmissível que um processo tão importante permaneça indefinidamente sem conclusão, principalmente considerando que o contrato já foi encerrado e o proprietário continua sem acesso a um valor que lhe é devido.
Solicito que o QuintoAndar apresente, com urgência:
* A conclusão da apuração da multa rescisória;
* O valor efetivamente devido;
* A data para realização do repasse; ou
* Caso entendam que a multa não seja devida, a fundamentação contratual e documental que justifique essa decisão.
Espero que esta reclamação resulte em uma solução definitiva e célere para um problema que já deveria ter sido resolvido há semanas.