Cobrança de aluguel indevida após desistência de imóvel sem posse das chaves

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/04/2026 às 14:50

ID: 247398819

Eu estava alugando um imóvel com a quinto andar fiz assinatura do contrato o proprietário também mas eles demoram a liberar as chaves do imóvel então tive que desistir do imóvel aí veio a notícia que eu tinha que pagar um aluguel mesmo não tendo morando gostaria de saber se há possibilidade de revê o valor pago ou posso procurar entrado na justiça porque é um absurdo pagar um aluguel de um imóvel sem pegar as chaves

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 09:46

Prezada Sra. Gildete Maria dos Santos de Oliveira, bom dia.

Verificamos que, ao registrar a reclamação, foi indicada como empresa o Quinto Cartório de Registro de Imóveis, e não a empresa Quinto Andar.

Dessa forma, por não se tratar de demanda relacionada a esta serventia, não nos é possível prestar o atendimento solicitado.

Orientamos, por gentileza, que a reclamação seja direcionada à empresa correta para a devida análise.

Atenciosamente