DISCRIMINAÇÃO POR RECEPCIONISTA DO CAVALO MARINHO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

31/07/2022 às 17:17

ID: 147688023

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Hoje é 31/07/*******. Por volta das 16h, acabei ser vítima de um fato deplorável, discriminação. Olha que não sou de me vitimizar, mas tem situação que não dá para deixar barato, por ser muito escrota. Sou negro e tenho a cor pele bem preta e estava acompanhando da minha mulher que é branca. Na entrada do estabelecimento " QUIOSQUE CAVALO MARINHO" havia duas pessoas trabalhando na recepção, que já nos olharam de maneira diferente "de cima embaixo" , mas fingir não notei, solicitei uma mesa com vista para o mar, já que várias estavam vazias naquele momento, fato que por domingo e horário de almoço é raro, mas na ocasião não estava cheio, o que até motivou na infeliz escolha, diante do que aconteceu a seguir. O recepcionista que nos conduziu, nos levou a uma mesa em local diferente do solicitado, estranhei ao nos indicar uma mesa pequena e mau apresentada e próxima ao banheiro, ato continuo, retruquei indagando porque não poderia ser umas das outras mesas vazias próxima janela, mas o mesmo respondeu, que como estávamos e dois não poderíamos ocupar aquele local, contudo, exatamente em frente, a min e a ele, encontrava-se um casal "branco" ocupando mesa similar ao meu pedido, que fora negado sob o contraditório motivo. Diante do fato me dirigir a saída, já que notei que não era bem vindo, mas para piorar a coisa, presenciei, no instante que me retirava do Cavalo Marinho, outro casal "branco" , perguntando a recepcionista, se poderiam se sentar na mesa da janela, ela de imediato, disse que sim a eles e, os encaminhou até a mesa.
Podem acreditar em *******, esse é o atendimento do Cavalo Marinho no Recreio dos Bandeirantes RJ, atendimento cheio de segregação racial e preconceitos.
Ao final e indignado, perguntei pelo gerente do estabelecimento, sendo que funcionário da recepção, já desdenhado com sua colega de trabalho, disse que era orientação do restaurante e que o gerente não estava no local.
Reclame Aqui e usuários, só resta nós unirmos e cancelar esse tipo de postura, para tentar mudar essa realidade cruel! Conto com apoio de vocês...

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Consideração final do consumidor

05/11/2025 às 10:44

Péssimo

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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