Falta de respeito com o cliente

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/08/2021 às 05:48
ID: 128798837
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesChegamos no quiosque em um grupo de 10 pessoas as 16:00 horas. Não tinha mesa para acomodar todos juntos somente os espaços reservados. Fomos solicitar atendimento e fui informada que para estar naquele lugar teríamos q pagar ******* reais, revertido em consumação. Os espaços já ficam com nomes de reserva para descartar clientes "fora do padrão" Questionamos pois o valor cobrado era muito alto e reduziram para ******* reais. Sentamos e ninguém chegava para atendimento. Ao solicitar a atendente fui informada que teríamos q pagar com antecedência. Esse tipo de cobrança e indevida, e pq pagar com antecedência. Tínhamos 4 crianças. Pensaram que iríamos sair correndo. Falta de respeito e preconceito com o consumidor.
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Consideração final do consumidor
17/10/2021 às 20:57
Péssimo.. não indico
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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