Reclamação em réplica

Em réplica

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São Luís - MA

12/07/2023 às 12:53

ID: 168079233

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Senhor se identifica como (Editado pelo Reclame AQUI) do quiosque do Bode, o mesmo só responde até o pagamento. Após pagar o mesmo não responde mais e não envia o produto comprado! Não caia no [Editado pelo Reclame Aqui]!! Falso maçom!!

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Resposta da empresa

01/08/2023 às 15:55

Prezado Cliente,

Devido a novos protocolos e medidas de transporte determinadas pelo governo federal em relação a novas coletas de impostos, foram adicionadas novas fiscalizações nas rotas em pauta, dito isso, o tempo final da entrega de alguns produtos estão sendo alteradas como consequencia, isso acontece em todo o território nacional, todas as transportadores estão com excessivas demandas. Pedimos vossa compreensão e que aguarde o recebimento de seu produto, cabe mencionar que os prazos para envio de um produto perante os parâmetros legais são de: 5 dias úteis após efetuada compra e outras 72 horas após esse período até que a transportadora disponibilize um código de rastreio. Após enviado, o objeto pode levar de 12 a 40 dias úteis para chegar até a residência do comprador.

Qualquer dúvida nós encontramos a disposição, desde já gratos pela compreensão!

Réplica do consumidor

09/08/2023 às 20:14

Não responde mais as mensagens, [Editado pelo Reclame Aqui] de goteira! Não caia no [Editado pelo Reclame Aqui]! Não compre o Instagram deles é @quiosque_do_bode, responde só até efetuar o pagamento, após isto, não responde mais! (Editado pelo Reclame AQUI) goteira! NÃO COMPRE NADA COM ELE!!! Já divulgado para todas as potências! Falso maçom! Goteira!

Réplica da empresa

11/08/2023 às 14:24

Prezado Cliente,

Devido a novos protocolos e medidas de transporte determinadas pelo governo federal em relação a novas coletas de impostos, foram adicionadas novas fiscalizações nas rotas em pauta, dito isso, o tempo final da entrega de alguns produtos estão sendo alteradas como consequencia, isso acontece em todo o território nacional, todas as transportadores estão com excessivas demandas. Pedimos vossa compreensão e que aguarde o recebimento de seu produto, cabe mencionar que os prazos para envio de um produto perante os parâmetros legais são de: 5 dias úteis após efetuada compra e outras 72 horas após esse período até que a transportadora disponibilize um código de rastreio. Após enviado, o objeto pode levar de 12 a 40 dias úteis para chegar até a residência do comprador.

Qualquer dúvida nós encontramos a disposição, desde já gratos pela compreensão!

Réplica do consumidor

27/11/2023 às 21:28

Devolva meu dinheiro!!!
Quiosque do bode aplica [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Não compre!!!
Ele tem Uma resposta genérica para todas as reclamações!
Não entregou o produto, não devolveu meu dinheiro, não responde o WhatsApp!! Já divulguei para todas as potências regulares! Este rapaz(Editado pelo Reclame AQUI) é um goteira é [Editado pelo Reclame Aqui]! Continua aplicando [Editado pelo Reclame Aqui]! NÃO COMPRE O PERFIL DELE NO INSTAGRAM É QUIOSQUE DO BODE.
Não compre é [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Quiosque do bode é [Editado pelo Reclame Aqui]!!!