Solicitação de cancelamento de curso não respondida
Respondida
São Paulo - SP
23/07/2026 às 11:35
ID: 254646751
Olá bom dia fiz a compra do curso renda extra ontem no dia 22 de julho de 2026 já solicitei o cancelamento pelo whatsapp , pois não vou conseguir fazer o curso e até o momento eu não tenho um retorno por parte da empresa Gostaria de solicitar o cancelamento por aqui obrigada Izabel
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 11:26
Olá, Izabel!
Lamentamos qualquer transtorno durante o atendimento.
Verificamos sua solicitação e confirmamos que, em respeito ao seu direito de arrependimento dentro do prazo legal, o cancelamento foi processado e o reembolso integral já foi realizado.
Pedimos desculpas caso o tempo de resposta tenha gerado a impressão de ausência de atendimento. Nossa equipe trabalha continuamente para tornar o fluxo de suporte e cancelamento cada vez mais ágil e transparente.
Respeitamos sua decisão de não prosseguir com o treinamento neste momento e ficamos satisfeitos por termos conseguido atender sua solicitação.
Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer esclarecimento adicional.
Equipe Sistema Nova Renda | Alynne & Gustavo