Solicitação de reembolso não atendida devido à falta de contato com o suporte.

Olá!

Agradecemos por compartilhar sua experiência.

Conforme solicitado, o cancelamento foi processado e o reembolso integral já foi realizado, em respeito ao seu direito de arrependimento dentro do prazo legal.

Lamentamos que você não tenha conseguido falar com nossa equipe no momento em que precisava. Trabalhamos continuamente para aprimorar nossos canais de atendimento e oferecer uma experiência cada vez mais ágil aos nossos alunos.

Registramos também que, conforme informado em sua própria manifestação, o motivo do cancelamento foi a falta de disponibilidade para se dedicar aos estudos neste momento, não havendo uma avaliação negativa sobre o conteúdo do Sistema Nova Renda.

Respeitamos sua decisão e esperamos ter a oportunidade de atendê-la em um momento mais oportuno.

Desejamos sucesso em seus projetos e permanecemos à disposição.

Equipe Sistema Nova Renda | Alynne & Gustavo