Quiropraxia Jason Gilbert

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São Paulo - SP

13/08/2024 às 15:09

ID: 195123335

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No mês de Abril *******, solicitei o cancelamento de um pacote (ajustes+massagens), devido ao péssimo atendimento que recebei nas últimas visitas à clinica. Os responsáveis pelos ajustes e massagens ou chegavam atrasados ou simplesmente faltavam. Solicitei também reembolso do valor que paguei. Me informaram que o reembolso seria feito assim que recebessem a "carta de cancelamento" preenchida (tudo registrado em Whatsapp). A carta foi preenchida e enviada no próprio mês de Abril ******* e até o momento não recebi o reembolso. A pessoa responsável, Marcella Matioli, é uma péssima profissional, não responde mais mensagens no whatsapp e não passa informações a respeito para a recepcionista. Fui cliente da clínica durante muitos anos e essa falta de respeito é algo que não esperava.