Quiropro Produtos Ortopédicos e Terapêuticos

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Rio Branco - MT

05/02/2026 às 11:17

ID: 239852957

Atraso na entrega (pedido não recebido) e falta de resposta no whatsapp

Fiz uma compra no dia 01/12 e até hoje os meus produtos não chegaram e ninguém responde os canais de contato. A única coisa que fizeram foi enviar o seguinte e-mail em 23/12/2025:

Olá,
Informamos que seu pedido número ***** está em separação e logo será enviado, respeitando as informações fornecidas no momento da compra. Qualquer dúvida estamos à disposição.

Comprei Suporte Lombar para Cadeira, Apoio para Joelho / Decúbito Lateral e Suporte Lombar para Carro com frete incluso e até hoje não recebi. Tentei algumas vezes pelo WhatsApp saber se o pedido já foi enviado e qual o código de rastreamento mas não obtive qualquer tipo retorno.

Quando procurei o endereço obtive *****, o endereço seria da empresa Quiropraxia Saúde.

O prazo da entrega venceu e exijo uma solução imediata. Caso a solução seja impossível como está parecendo, solicito o cancelamento da compra com a devolução total do valor pago, inclusive o frete.

Provavelmente farei uma queixa também na plataforma Consumidor.gov.br