Comprei um tenis e não recebi
Resolvido
Santo André - SP
09/11/2022 às 09:55
ID: 153183529
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de tenis casual masculino Hugo Boss, cinza tamanho 44, fiz o pagamento em duas vezes no cartão de crédito, recebi por e-mail todos os avisos de aprovação de pagamento, aprovação do ******* a caminho, tudo certinho.
Comprei de 17/10/*******. Até hoje dia 09/11/******* não recebi meu tenis.
Ja tentei rastreas o pedido, diz que foi entregue mas não recebi.
Quero o cancelamento do meu pedido e devolução do valor pago e cancelamento da segunda parcela do cartão
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Resposta da empresa
27/01/2023 às 11:08
Olá, tudo bem com você?
Sou do suporte da Loja Quis Comprei e será um prazer te atender!
Acabei de verificar no sistema com seu código de rastreio e está informando que o seu pedido foi entregue no dia 29/11 no endereço posto por você no ato da compra em TABOAO DA SERRA - SP.
Você pode verificar essa informação através do site dos Correios com o seu código de rastreio.
Estarei colocando aqui embaixo as informações do código e o link para você rastrear pelos Correios, pois a nossa entrega é feita por eles.
Link: https://*******
*******
Qualquer dúvida continuamos à disposição através do nosso e-mail pós-venda *******
Atenciosamente,
Loja Quis Comprei
Consideração final do consumidor
18/04/2023 às 06:16
Não gostei
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7