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Brasília - DF

30/08/2021 às 11:06

ID: 128863189

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Fiz o pedido e no ato da compra estava dizendo de 5 a 7 dias úteis para confecção e já se passaram 11 dias. Comprei 1 camisa e máscara para mim e 1 Combo para meu esposo camisa, boné e máscara para um evento de pesca que vai acontecer no feriado 07 de setembro e até agora nada. Mando msg e nada. Ligo e telefone não funciona. Um descaso com cliente e falta de comprometimento total. Quero minha encomenda.

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Resposta da empresa

30/08/2021 às 14:03

Prezada Daniela.

Referente ao *******, n 100156484, esta dentro do prazo informado.

Recebemos a confirmação do pagamento dia 19/08/*******, confeccionamos nossos produtos de 05 a 07 dias úteis (sábados, domingos e feriados não são considerados úteis).

Postamos o pedido junto aos Correios no dia 30/08/******* - 7 dia útil.

O frete selecionado em sua compra foi - > PAC Dia da Postagem + 7 dias úteis.

O prazo para entrega do *******á até o dia 09/09/*******.

Para quaisquer dúvidas estaremos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Quisty