Compra não consta no site
Respondida
Curitiba - PR
22/05/2025 às 18:39
ID: 217770851
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompra não conta no site não tenho informações de nada. Meu cartão já debitou o valor de compra e única coisa que tem no site é referente uma outro tentativa de compra onde não efetuei o pagamento. Preciso de informações data prevista de entrega andamento do pedido. Isso se chama comprometimento com o cliente.
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Resposta da empresa
25/05/2025 às 21:04
Prezado Fabio,
Conforme informado via whatsapp, você possui 2 cadastros em nosso site.
Email 1: *******
Email 2: *******
No email, ******* não há *******.
No email, ******* - pedido n 100210002.
Recebemos a confirmação do seu pagamento dia 15-05, confeccionamos nossos produtos em até 12 dias úteis (sábados, domingos e feriados não são considerados úteis).
Ao postarmos comunicaremos via e-mail o código do objeto dos Correios para seu acompanhamento.
Prazo de Entrega via Correios selecionado - Após Postagem: PAC Dia da Postagem + 5 dias úteis
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Quisty