QUITA CAR VEICULOS

Reclamar dessa empresa

Alvinópolis - MG

20/11/2025 às 12:49

ID: 232413209

Comprei um veículo com a empresa em novembro do ano passado (2024), através de um vendedor de minha cidade.

Pelas fotos mostradas, o veículo aparentava estar em bom estado de conservação, e me garantiram que o veículo se encontrava em perfeito estado mecânico e que seria necessário apenas abastecer o veículo, palavras do próprio vendedor à época.

O carro, porém, chegou com o trocador de calor da caixa de transmissão com defeito, vazando óleo da caixa de transmissão para o reservatório do líquido de arrefecimento (imagens em anexo). Por estar na garantia acionei inicialmente o vendedor que demonstrou bastante má vontade, chegando a dizer em áudio, inclusive, que não tinha o que fazer e que eu deveria era comprar carro zero (tudo salvo em imagens e áudios)..

Após esse episódio tratei diretamente com o dono da empresa para o reparo do veículo, processo que demorou tanto e que gerou tamanha insatisfação da minha parte, pois PRECISAVA DO VEÍCULO PARA TRABALHAR, que comuniquei o desejo de devolver o carro e reaver o valor pago na parcela de entrada (R$ 35.900,00), em janeiro deste ano (2025). O carro foi consertado, e o valor do conserto foi pago pela empresa, mas por medo de novos problemas aparecerem (visto que já chegou com defeito), decidi devolver o veículo.

Desde então, cobro do responsável pela empresa a devolução desse valor e que venham buscar o carro. As tratativas são frustrantes, disseram que não podem devolver o valor do veículo sem que revendam o mesmo a outra pessoa (não sei se juridicamente realmente funciona desta maneira), sempre tento entrar em contato com o dono para saber notícias sobre a venda do veículo mas ele ignora quase que a totalidade das mensagens enviadas a ele.

Já se passaram 10 meses e estou cansado disso. À época do conserto do carro da quita car precisei adquirir um novo veículo para que consiga trabalhar, esperando o retorno do dinheiro pago no veículo da quita car, dinheiro este que preciso para finalizar os pagamentos do novo veículo.

O contrato firmado em novembro do ano passado, estipula um prazo máximo de 2 anos para término do pagamento referente ao veículo da quita car (novembro de 2026), e temo que eu seja juridicamente forçado a pagar o restante de um veículo que só me deu dor de cabeça e já manifestei o desejo de devolvê-lo HÁ MESES, dado que já estamos quase em 2026.

Visto que não respondem via whatsapp, local onde todas as tratativas foram feitas, e diante do exposto acima (consigo provar tudo), sou forçado a vir aqui antes de tentar algo por vias judiciais, o que já manifestei que não é de minha intenção ter que chegar a este ponto, mas que se for necessário serei forçado a isso.