QUITACAO POUPEX

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

14/10/2024 às 12:55

ID: 199593975

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz o cancelamento do seguro POUPEx /FAM cujo valor descontado é de R$ *******,00 .Tal cancelamento ocorreu no dia 23/09/*******.
Por ser dia 23 me informaram que não haveria tempo hábil , para tirar do próximo contra cheque. Até ai tudo certo , nesse caso o valor da consignação , que foi cancelada anteriormente , no dia 23/09 deveria ser devolvida . Como não ocorreu até a data de hoje , 14/10 /******* , fui ate o escritório da Poupex e me informaram que além de não me devolverem a que passou ainda vão descontar de novo , mas me devolvendo esta próxima, dias após o pagamento . Perguntado da outra que foi encerrada , me disseram que ,mesmo contra a minha vontade ,continuo segurado , e sem devolução de parcela. As informações são verídicas tanto que no dia seguinte a margem consignável no sistema EBconsig ,retornou ,ou seja, a solicitação de sida do seguor foi completa desde o dia solicitado e a consignação cancelada .