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Paulista - PE

05/04/2025 às 21:52

ID: 214048611

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 19/02/2025, por volta das 9h da manhã, estacionei minha motocicleta no estacionamento do estabelecimento comercial denominado Quitandaria, localizado na *****, n ***** Hipódromo, Recife/PE. Após permanecer no interior do local por alguns minutos, ao retornar ao estacionamento, constatei que minha moto havia sido atingida e danificada por outro veículo.

Segundo informações preliminares e imagens disponíveis no local, o autor do dano seria outro cliente, que se evadiu do local sem deixar qualquer identificação ou prestar assistência. O impacto causou danos visíveis à estrutura da motocicleta, cujos registros fotográficos foram realizados no momento.

Solicito o registro da presente ocorrência para fins de responsabilização civil e eventuais medidas junto ao estabelecimento e aos órgãos competentes. Declaro ainda que não houve abordagem física ou ameaça, tratando-se de um fato isolado de dano material sem envolvimento direto com o autor.

Estou até agora espero o contato da empresa e nada por isso estou procurando outros meios cabíveis.

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Resposta da empresa

24/04/2025 às 14:42

olá, tudo bem? iremos entrar em contato referente ao assunto para resolução do problema.

Réplica do consumidor

25/04/2025 às 20:59

Ainda não recebi o contato da empresa e deixei meu telefone disponível para contato.

Réplica do consumidor

30/04/2025 às 11:27

Pelo visto a empresa não tem intenção de uma negociação amigável.

Réplica do consumidor

13/06/2025 às 19:33

Ainda não resolveram nada, vou ajuizar uma ação para me reembolsar o prejuízo, se eu tivesse ajuizado já tinha resolvido estão me enrolando há quase 4 meses

Réplica do consumidor

23/10/2025 às 19:44

nada até agora.