Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ibirité - MG

14/04/2021 às 15:18

ID: 122502279

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após ver a propaganda em programa de televisão que na minha opinião deveria no mínimo fazer uma checagem antes de divulgar uma empresa que tem [Editado pelo Reclame Aqui] várias pessoas me interessei pelo serviço a fim de tentar uma redução de juros abusivos de um contrato junto a uma determinada financeira, infelizmente uma péssima decisão, enviei os documentos, efetuei o pagamento para contratação e pagamento para o laudo da revisão dos valores, este fato aconteceu no dia 21/11/*******, após este período a empresa apresentou uma proposta para quitação que era a mesma informada na central da financeira, ou seja, um serviço desnecessário, após inúmeras tentativas de contato telefônico e email para solicitação da devolução do valor pago foi feito uma proposta para iniciar um processo gratuito contra a financeira, infelizmente mais uma péssima decisão, aceitei devido a informação de que o dinheiro não seria devolvido, passado mais de 2 anos recebi a informação que o processo foi finalizado por decisão judicial favorável a financeira e terei que arcar com as despesas, portanto tomei um grande prejuízo e sei que a empresa não vai dar nenhum resposta porque é uma empresa incompetente e enganosa, este depoimento serve apenas para ajudar as pessoas a não caírem no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] caso queira revisar algum contrato ou iniciar um processo procure alguém conhecido ou que tenha boas referências.

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Consideração final do consumidor

11/01/2024 às 17:48

A empresa sequer se deu ao trabalho se responder o cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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