Empresa desrespeitosa
Respondida
São Joaquim de Bicas - MG
29/06/2024 às 10:00
ID: 191840197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstão me ligando mais de 20 vezes por dia, quando vão transferir para um atendente a ligação cai. Já não sei mais o que fazer com essa falta de respeito. Quero deixar bem claro para essa empresa, que a compra de dívidas de outra empresa é ilegal e o compartilhamentos dos dados por parte da empresa kroton também foi ilegal no que tange a LGPD. Exijo que cessem as ligações imediatamente ou procurarei os meios judiciais.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/07/2024 às 17:43
Leonardo,
Boa tarde!
Pedimos desculpas pelo transtorno. Fizemos uma busca em nosso sistema e identificamos que há um débito em aberto, por isso houve acionamentos.
Caso deseje mais informações sobre o débito é necessário acionar o credor responsável;
Telefone: ************** (Capitais e regiões metropolitanas) | Central do aluno: **************
Site: https://*******
A negociação dos valores podem ser feita direto no portal.
Atenciosamente,
Ouvidoria Intervalor