Cobrança duplicada após pagamento de renegociação via Pix

Olá, boa tarde Diego. Espero encontrá-lo bem.

Conforme conversamos, o pagamento do acordo que você realizou com o Itaú em nosso site em março, já foi confirmado e o débito foi quitado. Entretanto, vimos que o banco Itaú disponibilizou uma nova oferta de negociação para você.

Nesse caso, será necessário que você entre em contato com a central do banco detentor da dívida, para que eles possam verificar e esclarecer o motivo dessa proposta.

CENTRAL DE ATENDIMENTO BANCO ITAÚ:

Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004-1144
Demais localidades: 0800 726 1144
SAC: 0800 728 0728
Atendimento Especial para Deficientes Auditivos ou de Fala: 0800 722 1722

Como a QuiteJá atua somente como intermediadores de dívidas, infelizmente não conseguimos te ajudar por aqui. Mas entrando em contato com o banco, ele poderá te auxiliar da melhor forma.

Ficamos à disposição e qualquer dúvida pode nos chamar pelo nossos canais de atendimento!

Um forte abraço. Equipe QuiteJá.